孔繁星总裁调研乌鲁木齐、济南、青岛办事处和宏文学校青岛校区
为全面审视公司发展,充分听取员工意见,远东宏信董事局副主席、执行董事、行政总裁孔繁星一行,11月先后赴公司乌鲁木齐、济南、青岛办事处深入前线调研,并首次调研宏文学校青岛校区,与学校管理团队亲切互动。
战略中心总经理徐会斌、普惠金融部总经理张叶、运营中心常务副总经理戴勇、资产中心联席总经理潘阳、资金中心总经理沈力为、财务中心总经理李峰、办公中心联席总经理刘建东、人力资源部总经理张岩等领导陪同调研。
11月10日 乌鲁木齐办事处
乌鲁木齐办事处是公司距离上海运营中心最远的办事处,孔总直言,尽管新疆地处边陲,但这里拥有中国人均GDP最高的地方——克拉玛依,经济发展的成就令人目不暇接,乌办员工的精神面貌同样朝气蓬勃,令人欣慰。
要想不“内卷”,就要不服输
有员工提问,如何看待当下“内卷”这一社会现象?“内卷的本质就是资源效率下降。”孔总一针见血地指出,并生动地比喻道:“40年的经济高速发展,红利释放逐渐放缓,就像一片树叶,遇到了外部的‘玻璃罩’,自然就会卷过来。”
孔总表示,为了让公司“不卷”,远东一直在自我否定,始终保持资源的持续扩张。“荒漠中寻找绿洲,尸海里寻找幸存者——是我们一以贯之的经营理念和战略逻辑,这需要坚定不移的战略定力和坚韧不拔的毅力。”
除了从公司的角度将无形的“玻璃罩”尽量外移,孔总提醒大家,万马奔腾的好光景已经一去不返,所有员工要充分利用公司公开、公平、公正的人才氛围,实事求是,积极争取。“好机会不会主动送上门,自己要足够努力,保持初心、追求卓越,每个人都要有一股不服输的勇气。”
11月22日至23日 济南办事处
调研当日,正值新一轮寒潮过境,齐鲁大地暖阳初上,冬日依旧尽显生机。孔总表示,山东是公司的业务大省,是公司资产布局最重、业绩贡献最大的地区之一。济南办从当初“工位七张、人员三五”,发展至如今的“团队破百,裂变成双”,都充分证明了奋战在山东前线同事的敬业程度和工作的卓有成效。
△孔繁星总裁视察济南办新址
打造开放生态,力促业务协同
针对有员工关于公司如何促进“业务协同”的提问,孔总明确表示,“众人拾柴火焰高”,公司坚定推进“最后一公里”改革,希望每位员工充分调动资源,鼓励跨区域、跨行业的协同作战。
“远东兴亡,匹夫有责。”孔总指出,公司打造完全开放的生态体系,每位客户经理就是远东所有经营资源到达前端的触点,除了关注个人业绩以外,可以在公司各个业务方向尽情施展个人才华和能力。
为持续促进“业务协同”机制,公司在多个层面给予保障,确保“钢丝拧成钢丝绳”:
1. 组织层面:公司顶层设置创新与协作委员会,在各个战区设有创新和协作组织,具体到每个业务部配有业拓专岗。
2.公司层面:成立战略协作部,推动公司内部各业务间有效协作,整合外部资源,促进综合化经营、立体化服务的有效展开,构建强强协作、优势互补、合作共赢的经营新格局。
3.激励层面:明确针对组织、个人的相关激励,上线“业务协同”激励APP,设置“甜点”、“小零食”、“悬赏”等板块,持续推进“合伙人”机制和业务推荐,整合公司内部资源,为客户提供多元化的解决方案。
11月24日 青岛办事处
冬季的青岛本色不改,依然是红瓦绿树、碧海蓝天。在结束济南办的调研后,孔总一行马不停蹄赶赴青岛,视察公司今年新开设的青岛办,认真聆听当地员工的建议和需求。
△孔繁星总裁视察青岛办
城市方向升级,产业方向深耕
有客户经理提问,目前的环境复杂多变,前线的发展方向是什么?孔总指出,产业迭代、环境更替、经济发展,未来的变化只会更加剧烈,固守传统的企业注定将逐渐消亡。
“传统的时代结束了!我们要不断深耕,寻找具有持续生命力的‘隐形冠军’,把那些优秀的企业在新浪潮中淘出来,为他们服务。”
孔总表示,明年的整体策略很明确——城市方向升级、产业方向深耕。“远东在市场上没有严格意义的对标,我们是独一无二的。未来的远东,仍将沿着模式创新之路一路向前。”
“永远被模仿,从未被超越。”孔总在每一场调研中都为员工加油、打气,“公司的发展表明我们的经营势能充沛、经营方向正确、内部运营有效、体系管理到位。”孔总勉励大家,中国之大足够承载毕生事业,远东之大足以成为终生奋斗的舞台。“大家不用考虑职业生涯是否终结的问题,时刻思考如何提升创新力才是关键。”
11月25日 宏文学校青岛校区
本轮调研的最后一站选定宏文学校青岛校区,这是孔总办事处调研中首度到访青岛宏文。当天恰逢感恩节,孔总向学校管理者和老师们的辛勤耕耘表达感谢,孔总感慨道,“宏文学校青岛校区之所以优秀,正是因为有一群含辛茹苦、默默奉献的老师,是你们让学校熠熠生辉!”
遵从教育规律,努力向前发展
宏文学校青岛校区的管理团队从教学理念、学校管理、队伍培养等方面汇报了学校的经营业绩,回顾了从2009年创校至今的累累硕果。作为一所校龄并不算长的“新”学校,青岛宏文教职员工超过六成是七八年以上的老员工,历届毕业生总计1/5进入世界名校TOP10,2022年毕业生人数有望破百。
教育的核心到底是什么?“硬件固然重要,但更重要的是师资。有老师在,学校才在;有好老师在,好学校才在!”孔总坦言,身临其境感受远东教育体系里的楷模和典范,真的被“点燃”了!
△ 孔繁星总裁在座谈会上发表讲话
孔总表示,教育和企业发展一样,需要几代人的叠加努力,如今的宏文学校已经拥有很好的口碑,产生了正面的品牌联想。“远东办学的理念和方法已得到各级政府的认可,剩下的就是遵从教育规律,努力向前发展。未来是属于学生们的,远东甘为人梯。”
本轮调研中,孔总指出,远东发展与中国经济高度耦合,至今从未发生颠覆性、战略性的错误,管理水平和管理体系被证明行之有效。预计今年业绩仍将再创新高,收入结构持续优化,这是远东人共同奋斗的成果。
临近年关,孔总同时强调,各业务方向要充分利用年末这一解放思想的窗口期,进行彻底自我反省,充分思考未来的发展战略和经营策略。
路虽远、行则将至,事虽难、做则必成。孔总指出,“你我皆是百姓人家,没有长久的忍耐,就没有诗和远方,大家重任在肩!”新时代即将到来,远东人要坚持“金融+产业”的发展战略,深耕业务,持续奋斗,以舍我其谁的信心勇往直前,迎接新时代的挑战。