5月27日至29日，公司总裁孔繁星先后赴昆明办、重庆办和成都办调研，与三地办事处同事展开深入交流。同行的还有公司财务总监王明哲、总裁助理吴志军、首席信息官蔡建军以及业务运营中心、资产管理部、人力资源部、总裁办公室等负责人。

外办调研活动旨在倾听前线呼声，汇聚集体智慧，共谋远东发展。此次调研是公司领导2014年外办调研的第二阶段，孔总在三地总共举行四场座谈(其中成都办由于人数众多，分两场进行)，在与外办同事面对面的交流中，孔总及总部各方向领导共计回答外办同事提出的问题136个。其中，孔总对11个问题当场做出奖励决定，责成总部归口部门进行后续研究的问题有18个。

外办同事提出的问题涉及公司战略、业务运营、人力资源、办公管理、信息建设等范畴。员工们的意见建议不乏真知灼见，对此，孔总在一一予以详细解答的同时，也对具很多意见和建议表示肯定，对于一些需要进一步考虑的问题，也责成归口部门研究跟进，务必给出满意答复。

尽管随着公司办事处增加，大规模的密集调研已愈发困难，但公司领导还是身体力行，在短暂的行程里安排了密集的议程，并取得良好效果。正如孔总在调研时提到，公司总部时刻心系外办同事、关注外办同事，希望同事们都能奋发有为，一起创造远东更美好的明天。对于孔总及总部领导的关怀，外办同事以极大热忱进行反馈，希望公司发展更好，希望通过个人努力共襄公司发展的意愿也多溢于言表。

孔总办事处大规模巡回调研始于2012年。相比2012年调研，外办同事关注的问题更多集中在业务运营、信息建设、人力资源、办公管理等中、微观层面，对公司战略选择等宏观问题的提问大大减少。从一个侧面反映出，随着公司金融加产业的战略思想进一步深入人心，远东人对公司发展的战略方向已日渐明晰，而考虑更多的则是对一个个中、微观问题的务实解决。